Tarjeta de fidelización digital para locales de kebab

Absolutamente. Un habitual que viene 2–3× a la semana te trae unos 900 € de facturación al año. Si regalas un döner gratis cada 10, te cuesta ~3 € de coste de producto por döner gratuito. La relación es imbatible. Stempely es gratis hasta 25 clientes; después, Premium cuesta 13,99 €/mes — menos que un ayran a la semana. Un solo mensaje de recuperación que devuelve a un habitual paga Stempely para todo el año.

Sí — el sellado tarda 3 segundos. El cliente escanea el código QR en el mostrador o acerca el móvil a la tarjeta NFC. No tienes que hacer nada, tocar nada ni confirmar nada. El código QR trabaja mientras tú preparas el siguiente döner.

Tú decides completamente. ¿Un sello por visita independientemente de lo que se pida? Sin problema. ¿O solo para determinados productos? También es posible. Configuras las reglas una vez en el panel — Stempely las aplica automáticamente.

Sí, exactamente para eso es la función push. ¿Martes tranquilo por la tarde? Envía un mensaje a las 16h a todos los habituales: "Oferta döner hasta las 19h — sellos dobles en cada pedido." Directo a su móvil, sin WhatsApp, sin flyer.

Empiezas gratis — sin tarjeta de crédito, sin permanencia mínima y con todas las funciones: push para ofertas del mediodía, automatización de recuperación y sellos NFC sin contacto para el mostrador y la ventanilla de pedidos. Esto vale hasta 25 clientes; a partir del 26, Premium cuesta 13,99 €/mes. Sin contrato, cancelable mensualmente. Con un coste de producto de unos 3 € por döner gratis en cada 10.º pedido, Stempely suele amortizarse ya en el primer mes.

En el primer pedido el cliente escanea el código QR con la cámara del móvil y guarda la tarjeta de sellos en Apple Wallet o Google Wallet (o usa la app gratuita Stempely) — normalmente mientras espera su döner con salsa de yogur, o sea en segundos. En la segunda visita simplemente acerca brevemente su móvil a la tarjeta NFC del mostrador, sin login, sin escribir, sin número de teléfono. Como el cliente escanea él mismo, no ralentiza el rush del mediodía — aunque haya cinco personas en cola al mismo tiempo.

Perfecto: el proceso de sellado dura menos que desenvolver el döner. En el grupo objetivo típico de un kebab (trabajadores, obreros, estudiantes), la tasa de smartphone es prácticamente del 100% — quien no tiene uno o no usa datos móviles en su tarifa recibe el sello a petición tuya con un clic desde el panel, sin que tenga que dar ningún dato.

Sí. Los pedidos telefónicos y la tarjeta de sellos son independientes: para la tarjeta de sellos digital el cliente no deja ningún dato — ni nombre ni número de teléfono ni dirección de entrega. No necesitas ningún consentimiento adicional en el mostrador, ni póster del RGPD sobre la caja ni acuerdo de encargo de tratamiento para una herramienta de newsletter, porque Stempely no envía ningún newsletter. Tus números de teléfono existentes para el reparto quedan intactos en tu sistema de pedidos — la tarjeta de fidelización no necesita nada de eso.