Tatuador con la app Stempely en el mostrador NFC, tarjeta de fidelidad digital para estudio de tatuajes y piercing
🖋️ Para estudios de tatuajes y piercing

Tarjeta de fidelización digital para estudios de tatuajes

Tobias había empezado una pieza a medias – luego pasaste meses sin saber nada de él. Con Stempely lo habrías recuperado con un clic: "Tu sleeve te espera. Reserva ahora tu sesión de seguimiento."

¿Qué es una tarjeta de fidelización digital para estudios de tatuajes?

Una tarjeta de fidelidad digital para estudios de tatuajes sustituye las tarjetas de papel y las listas de WhatsApp: los clientes acumulan sellos mediante código QR o NFC después de cada sesión, ves quién está justo antes de su tatuaje bonus y quién lleva meses sin venir. Sin más listas de WhatsApp, sin caos de papeles junto al formulario de consentimiento, totalmente conforme al RGPD.

☕3.ª sesión de Max. Hoy.

Max está en el sillón para terminar su sleeve. El tag NFC del mostrador se ilumina. Acerca brevemente su teléfono. Sin papel. Sin tarjetas extraviadas.
“¡Felicidades! Tu próximo tatuaje tiene un 20% de descuento, cortesía nuestra.”

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Cumple el RGPD⚡ Configuración rápida✨ Empieza gratis
El problema

¿Por qué los clientes no vuelven?

Sillón de tatuaje vacío en el estudio — símbolo de clientes ausentes
Jonas dirige su estudio de tatuajes en Berlín. Tobias venía venía cada pocos meses para una nueva pieza, quería terminar un sleeve. Y un día dejó de venir. Jonas ni se dio cuenta: un habitual perdido son unos 1.000 € de ingresos al año que se esfuman.
5–25×
más cuesta captar un cliente nuevo que retener uno existente
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes fieles
  • ✗No ves qué clientes están justo antes de su tatuaje bonus
  • ✗No puedes dirigirte específicamente a los habituales inactivos cuando un sleeve está a medias
  • ✗No recompensas la fidelidad – los clientes no tienen motivo para volver por la próxima pieza en lugar de irse a la competencia
  • ✗Sin visión general: quién vino por última vez y cuándo, cuántas sesiones ha tenido cada cliente contigo
La solución

Stempely le da a tu estudio de tatuajes una memoria digital.

Tus clientes acumulan sellos digitales con código QR o NFC. Tú ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos por código QR✓ Recuperación automática de clientes✓ Analítica en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos para más clientes fieles

1

Configurar el estudio – una vez, en 5 minutos

Regístrate gratis y configura la tarjeta: p. ej., 2 sesiones = 20% de descuento en el tercer tatuaje. Código QR listo para usar de inmediato, sin conocimientos técnicos necesarios. A partir de ahora todo funciona automáticamente.

2

Después de la sesión – acercar el teléfono un momento

El cliente escanea tu código QR o acerca su teléfono al tag NFC del mostrador. 2 segundos, sin cuenta, sin datos personales. Sin esfuerzo para ti ni para tus artistas.

3

Canjear el descuento bonus en el tercer tatuaje

Tras 2 sesiones, el cliente puede canjear directamente un 20% de descuento en el tercer tatuaje – sin papel, sin preguntar. Quien lleva tiempo ausente vuelve gracias a un push automático.

Guía práctica de Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que cualquier estudio de tatuajes conoce, y lo que Stempely te recomienda.

📍 Situación

12 clientes empezaron una pieza pero nunca la terminaron

Sleeves a medias, backpieces empezados, cover-ups pendientes. Stempely detecta quién lleva más tiempo del habitual sin venir al estudio, y tú lo ves al instante.

💡 Recomendación

Enviar un recordatorio dirigido a estos 12

"Tu sleeve te espera. Asegura ahora tu sesión de seguimiento – con un pequeño bonus de nuestra parte." 1 clic, enviado automáticamente solo a los clientes adecuados.

↗Normalmente 2–4 reservan una cita de seguimiento en la misma semana
Funciones

Todo lo que tu estudio de tatuajes necesita

De la tarjeta de sellos digital a las campañas de marketing automáticas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes y analítica

¿Quién viene y cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Conoce a tus clientes: frecuencia de visita, días preferidos y quién es habitual, de un vistazo.

🎯

Enviar ofertas y recordatorios

Cumpleaños, hitos y campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente o premia la 50.ª visita, sin esfuerzo.

📱

Tarjeta de sellos digital

Con código QR: se escanea y se consigue el sello. Tan sencilla como la tarjeta de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de recuperación automáticas para clientes inactivos: quien lleva más de 14 días sin venir recibe un recordatorio amable, sin que hagas nada.

🏢

Varios locales

Gestiona varios locales desde un solo panel. Los clientes acumulan sellos en todos ellos.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto: basta con acercar el móvil a la etiqueta NFC; incluido en el plan gratuito.

Tu panel

Todo de un vistazo

Entiende mejor tu estudio de tatuajes — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos asignados
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/tattoostudio
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que opinan otros negocios como el tuyo

★★★★★

“Desde que usamos Stempely, los habituales vuelven notablemente más a menudo. El mensaje de recuperación nos llenó el calendario un martes tranquilo.”

J
Jonas K.
Ink & Soul Studio Berlin
★★★★★

“Anunciamos un artista invitado, push enviado a los habituales – el 80% de los huecos se fueron en dos horas. Antes recurríamos a Instagram y esperábamos.”

M
Mia S.
Black Anchor Tattoo
★★★★★

“Ya el primer día tres clientes escanearon el código QR. No puede ser más sencillo – y mis artistas no tienen que hacer nada para ello.”

D
David B.
Needle & Thread Tattoo
Por qué compensa

Calcúlalo tú mismo.

Un cliente fiel vale más de lo que crees. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
☕ Ø visita por año3×
💶 Ø gasto por visita€200
🧾 Por visita€200
📅 Anual€600
=
€600
por cliente fiel al año
vs. Stempely Premium: 150 €/año = 4,0× ROI
Consigue un solo cliente fiel más con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 4 años.
Precios sencillos

Elige tu plan

Todas las funciones gratis hasta 25 clientes. Después, Premium.

Stempely

GratisA partir del cliente 26: Premium por 13,99 €/mes
  • Hasta 25 clientes
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Sellos sin contacto (NFC)
  • Enviar ofertas y recordatorios
  • Estadísticas
  • Código QR con logo
  • Lista de clientes
  • Mayor visibilidad en la web
  • Soporte prioritario
Empezar gratis

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A petición

  • Todo de Premium
  • Múltiples ubicaciones
  • Condiciones personalizadas
  • Gestor de cuenta dedicado
Enviar consulta

Todos los precios con IVA incluido.

Sin tarjeta de crédito
Cancelable en cualquier momento
Devolución en 14 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Vale la pena para un estudio de tatuajes si los clientes solo vienen cada pocos meses?+
Sí – precisamente con visitas poco frecuentes es donde más compensa. Un tatuaje cuesta entre 100 € y 1.000 €: ahí, un 20% de descuento en el tercer tatuaje es un argumento real, no un truco. Además, Stempely recuerda automáticamente a los clientes inactivos mediante notificación push cuando llevan demasiado tiempo sin venir. Tú no haces nada – Stempely lo hace por ti.
¿Cómo funciona el sellado en sesiones de tatuaje de varias horas?+
Durante la primera consulta o al principio de la sesión, el cliente escanea el código QR pegado junto a tu puesto de trabajo o en el mostrador de recepción. Con la cámara del teléfono, la tarjeta de sellos está en Apple Wallet o Google Wallet (o en la app gratuita de Stempely) antes de que el calco esté en la piel. En sesiones de seguimiento o retoques, toca la tarjeta NFC en recepción mientras tú preparas la configuración de la máquina de tatuar. Sin login, sin cuenta dispersa, nadie tiene que introducir datos mientras hay tinta fresca de por medio.
¿Puedo decidir yo mismo cuántos sellos para qué recompensa?+
Completamente. ¿2 tatuajes = 20% en el tercero? ¿O mejor 3 visitas incluida la consulta = retoque gratuito? Lo configuras una vez en tu panel de control – Stempely lo ejecuta automáticamente para cada cliente.
¿Funciona también para piercings o solo para tatuajes?+
Para ambos y todo lo que hay en medio. Puedes asignar sellos por cada visita, ya sea tatuaje, piercing, eliminación láser o consulta. Tú decides qué cuenta.
¿Cuánto cuesta Stempely para mi estudio de tatuajes?+
Empiezas gratis para siempre – sin tarjeta de crédito y sin duración mínima. Todas las funciones están incluidas gratis hasta 25 clientes: pushs de reactivación a clientes antes y después de la ventana de retoque, automatización de recuperación y sellos NFC sin contacto – uno para recepción y uno para el puesto de trabajo. A partir del cliente número 26, Premium cuesta 13,99 €/mes, con clientes ilimitados y varios locales. Con un pedido medio de tatuaje de 200–600 €, una sola clienta que regrese en el trimestre basta para amortizar Stempely muchas veces.
¿Tienen mis clientes que instalar una app adicional?+
No tienen que instalar nada: los clientes escanean el código QR con la cámara del móvil y guardan la tarjeta de sellos en Apple Wallet o Google Wallet – sin descarga, sin registro, sin perfil. Quien quiera usar la app de Stempely puede hacerlo: en este grupo objetivo (18–45 años) la barrera de la app ya es baja de por sí, y la app trae notificaciones push para tus promociones. Qué camino toman tus clientes lo decides tú en el panel.
¿Qué pasa con los clientes que dejan el teléfono a un lado a propósito porque tienen una sesión larga por delante?+
Para eso está exactamente el sello de recepción: se da un toque rápido al entrar, y durante la sesión el teléfono queda apagado. Más del 95% de la clientela de tatuaje entre 18 y 45 años usa un smartphone (a menudo con tableros de inspiración en la nube, Spotify para la sesión, Apple Pay para el pago). Quien aun así viene sin él recibe el sello añadido por ti desde el panel en cuanto la configuración está lista.
¿Stempely cumple con el RGPD – incluso cuando conservo formularios de consentimiento para tatuajes?+
Sí, y en un estudio de tatuajes es especialmente relevante: por razones legales ya debes conservar de todos modos formularios de consentimiento, pruebas de identidad y hojas informativas – estos pertenecen a tu archivo de estudio y están sujetos a plazos especiales de conservación. Stempely no toca expresamente estos datos. La tarjeta de fidelidad digital funciona de forma completamente separada mediante un ID de dispositivo anónimo, sin nombre real, sin fecha de nacimiento, sin datos de identidad. Así tienes una separación limpia entre el archivo de estudio legalmente necesario y la tarjeta de fidelidad – sin necesidad de un doble registro RGPD.