Entrenadora con la app Stempely en la recepción del estudio, tarjeta de sellos digital para gimnasio
💪 Para gimnasios y centros deportivos

Tarjeta de fidelización digital para gimnasios

Lisa entrenaba tres veces por semana – y luego desapareció durante cuatro semanas. Con Stempely habría bastado un solo mensaje push: «Te echamos de menos, doble sello esta semana». Habría vuelto.

¿Qué es un programa de fidelización para gimnasios?

Una tarjeta de sellos digital complementa tu sistema de socios: los miembros acumulan sellos mediante código QR o NFC en recepción, y tú ves quién entrena con regularidad y quién ha perdido el ritmo. Sin pilas de pases de entrenamiento en recepción, sin bajón de enero sin previo aviso, totalmente conforme al RGPD.

☕El 10.º entrenamiento de Tom. Hoy.

Tom entra al gimnasio, deja su bolsa. En recepción brilla el código QR. Un escaneo rápido. Sin caos de papeles, sin tarjeta perdida.
“¡Enhorabuena! Tu próximo smoothie corre por nuestra cuenta.”

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Cumple el RGPD⚡ Configuración rápida✨ Empieza gratis
El problema

¿Por qué los clientes no vuelven?

Gimnasio vacío en hora punta — símbolo de socios que se han marchado
Tom dirige su gimnasio en Leipzig. Lisa venía entrenaba 3× por semana, luego desapareció durante 4 semanas. Y un día dejó de venir. Tom ni se dio cuenta: un habitual perdido son unos 1.000 € de ingresos al año que se esfuman.
5–25×
más cuesta captar un cliente nuevo que retener uno existente
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes fieles
  • ✗Ninguna transparencia. ¿Quién entrena realmente con regularidad?
  • ✗Solo notas a los socios inactivos cuando la baja está sobre la mesa
  • ✗Las clases a veces están llenas, a veces medio vacías — no puedes reaccionar de forma específica
  • ✗Ningún contacto directo con tus socios entre los entrenamientos
La solución

Stempely le da a tu gimnasio una memoria digital.

Tus clientes acumulan sellos digitales con código QR o NFC. Tú ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos por código QR✓ Recuperación automática de clientes✓ Analítica en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos para más clientes fieles

1

Registrarse y empezar a entrenar

Escanear el código QR en la entrada – los socios lo hacen automáticamente al entrar. Sin contraseña, sin un inicio de sesión adicional en la app, incluso con la bolsa de deporte en la mano.

2

Cada entrenamiento aporta motivación

Automáticamente, sin tarjeta de plástico. El sello aparece de inmediato en el móvil del socio – y la barra de progreso empuja hacia el siguiente entrenamiento.

3

10 sesiones – canjear la recompensa directamente

Quien ha entrenado 10 veces puede canjear la recompensa: una sesión de entrenamiento personal, un smoothie o un premio propio. Tú decides cuál, Stempely lo desbloquea automáticamente.

Guía práctica de Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que cualquier gimnasio conoce, y lo que Stempely te recomienda.

📍 Situación

19 socios llevaban más de 2 semanas sin venir al gimnasio

Stempely detecta automáticamente quién ha perdido su ritmo habitual de entrenamiento — antes de que la baja esté sobre la mesa.

💡 Recomendación

Mensaje de recuperación con incentivo motivador

«¡Te echamos de menos! Doble sello esta semana, solo para ti.» Se envía automáticamente a los 19 socios inactivos.

↗Por lo general 8–12 vuelven la misma semana
Funciones

Todo lo que tu gimnasio necesita

De la tarjeta de sellos digital a las campañas de marketing automáticas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes y analítica

¿Quién viene y cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Conoce a tus clientes: frecuencia de visita, días preferidos y quién es habitual, de un vistazo.

🎯

Enviar ofertas y recordatorios

Cumpleaños, hitos y campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente o premia la 50.ª visita, sin esfuerzo.

📱

Tarjeta de sellos digital

Con código QR: se escanea y se consigue el sello. Tan sencilla como la tarjeta de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de recuperación automáticas para clientes inactivos: quien lleva más de 14 días sin venir recibe un recordatorio amable, sin que hagas nada.

🏢

Varios locales

Gestiona varios locales desde un solo panel. Los clientes acumulan sellos en todos ellos.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto: basta con acercar el móvil a la etiqueta NFC; incluido en el plan gratuito.

Tu panel

Todo de un vistazo

Entiende mejor tu gimnasio — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos asignados
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/fitnessstudio
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que opinan otros negocios como el tuyo

★★★★★

“Desde que usamos Stempely, por fin vemos quién entrena de verdad con regularidad y quién está a punto de desviarse. Los pushes de recuperación funcionan mejor que cualquier reparto de folletos.”

T
Tom S.
FitFactory Leipzig
★★★★★

“El BodyPump de los jueves estaba crónicamente medio vacío. Desde que envío un push 2 horas antes, las plazas vuelan. Stempely simplemente funciona – no tengo que hacer nada.”

A
Anika H.
Bodywerk Hamburg
★★★★★

“Configurado en 5 minutos, código QR en la entrada, listo. El primer día sellaron 14 socios. Mis socios adoran el pequeño chute de motivación después de cada entrenamiento.”

B
Bernd W.
Fitnessstudio Rostock
Por qué compensa

Calcúlalo tú mismo.

Un cliente fiel vale más de lo que crees. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
☕ Ø visita por mes1×
💶 Ø gasto por visita€35
📆 Mensual€35
📅 Anual€420
=
€420
por cliente fiel al año
vs. Stempely Premium: 150 €/año = 2,8× ROI
Consigue un solo cliente fiel más con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 2 años.
Precios sencillos

Elige tu plan

Todas las funciones gratis hasta 25 clientes. Después, Premium.

Stempely

GratisA partir del cliente 26: Premium por 13,99 €/mes
  • Hasta 25 clientes
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Sellos sin contacto (NFC)
  • Enviar ofertas y recordatorios
  • Estadísticas
  • Código QR con logo
  • Lista de clientes
  • Mayor visibilidad en la web
  • Soporte prioritario
Empezar gratis

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  • Todo de Premium
  • Múltiples ubicaciones
  • Condiciones personalizadas
  • Gestor de cuenta dedicado
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Todos los precios con IVA incluido.

Sin tarjeta de crédito
Cancelable en cualquier momento
Devolución en 14 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿La tarjeta de sellos funciona también para clases y entrenamiento personal?+
Sí – tú decides qué activa un sello. Cada check-in en la puerta, solo las clases, solo las sesiones de PT o todo junto. Incluso puedes configurar distintas reglas de recompensa para diferentes servicios.
¿Ayuda Stempely contra el típico problema de enero?+
Justo para eso está hecho. En enero muchos se apuntan, en marzo ya no vienen. Stempely detecta automáticamente quién lleva 7–14 días sin venir y envía un mensaje push de motivación – antes de que llegue la baja.
¿Funciona junto a mi membresía existente?+
Por supuesto. Stempely no reemplaza tu sistema de socios – lo complementa. Tus socios siguen pagando su cuota y además acumulan sellos por cada visita. Eso les da un motivo extra para venir con regularidad.
¿Puedo recompensar de forma específica la asistencia a clases?+
Sí. Puedes colocar un código QR por sala de clases o por clase. Así rastreas exactamente qué clases funcionan bien y recompensas de forma específica a los participantes fieles – por ejemplo 10 sesiones de yoga = 1 sesión gratis.
¿Cuánto cuesta Stempely además de mi gestión de socios?+
Stempely funciona en paralelo a tu sistema existente (Magicline, Fitogram, eGym & cía.) y no lo reemplaza – por eso los costes son bajos. Stempely es gratis hasta 25 socios, con todas las funciones: recordatorios push contra el bajón de enero, automatización de recuperación y sellos NFC sin contacto para el check-in en la entrada. A partir del socio 26, Premium cuesta 13,99 €/mes. Un solo socio al que salves de la baja con un mensaje de regreso ya devuelve más que 12 meses de Stempely.
¿Stempely cumple con el RGPD – si ya tengo datos de socios en mi sistema?+
Sí, y lo mejor: Stempely no requiere ninguna sincronización de datos con tu sistema de gestión de socios. No tienes que transmitir ningún nombre, ningún mandato SEPA y ninguna fecha de nacimiento a otro proveedor – y por tanto ningún acuerdo de encargo de tratamiento adicional que firmar. Stempely asigna un ID anónimo que vive separado de tu CRM. La actividad de entrenamiento la ves en el panel, los datos personales se quedan en tu sistema de socios existente.
¿Cómo funciona el sellado en el check-in?+
En la primera visita tras el entrenamiento de prueba, el nuevo socio escanea el código QR en la pared del torniquete con la cámara del móvil – la tarjeta de sellos ya está en Apple Wallet o Google Wallet (o en la app gratuita Stempely) antes de que el entrenador haya terminado la introducción. En el siguiente entrenamiento basta un breve toque de la tarjeta NFC en la zona del mostrador (o delante de la sala de clases), mientras saca su esterilla de la taquilla. Sin inicio de sesión, sin necesidad de comunicarse con el equipo de entrenadores.
¿Qué pasa si un socio guarda el smartphone en el vestuario?+
El sello solo necesita el móvil brevemente en el check-in – durante el entrenamiento en sí se queda en la taquilla. Los smartphones están presentes de forma casi total en el público del fitness (97 %+ en el grupo de edad 16–55, a menudo incluso con apps de entrenamiento). Si alguien viene sin él, puedes añadir el sello en el check-out desde tu panel, sin que el socio tenga que volver a pasar.