🚗 Para lavaderos y túneles de lavado

Tarjeta de fidelización digital para lavaderos de coches

Convierte a los conductores ocasionales en clientes habituales. Acumula sellos por código QR o NFC en el terminal de pago, sin tarjeta de fidelidad de papel en la guantera.

¿Qué es una tarjeta de fidelización digital para lavaderos de coches?

Una tarjeta de sellos digital convierte a los clientes anónimos de paso en habituales recurrentes: acumulan sellos por código QR o NFC en el terminal de pago, y tú ves quién vuelve con regularidad y quién necesita un recordatorio. Sin cuaderno de papel, sin tarjetas perdidas, conforme al RGPD, y además funciona en boxes de autolavado sin personal.

☕El 10.º lavado de Jens. Hoy.

Jens entra en el túnel de lavado como cada semana. En el terminal escanea rápidamente el código QR. Sin tarjeta, sin rebuscar en la guantera.
“¡Listo! Tu próximo lavado corre de nuestra cuenta.”

✓ Cliente satisfecho✓ Sello guardado
🔒 Cumple el RGPD⚡ Configuración rápida✨ Empieza gratis
El problema

¿Por qué los clientes no vuelven?

Túnel de lavado vacío al final de la tarde — símbolo de los clientes habituales que dejan de venir
Dirk dirige su lavadero de coches en Essen. El señor Fischer venía el lavado confort casi todas las semanas, además del lavado de bajos con regularidad en invierno, unos 12 € por visita. Y un día dejó de venir. Dirk ni se dio cuenta: un habitual perdido son unos 1.000 € de ingresos al año que se esfuman.
5–25×
más cuesta captar un cliente nuevo que retener uno existente
+95%
más beneficio con un 5% más de clientes fieles
  • ✗Solo clientes de paso: Dirk no tiene ni idea de quién vuelve con regularidad y quién estuvo una sola vez
  • ✗El Sr. Fischer ahora lava en la gasolinera de al lado; ~150 € de facturación anual perdidos sin que nadie se diera cuenta
  • ✗Las tarjetas de fidelidad de papel quedan olvidadas en la guantera o se pierden, y el efecto de fidelización se diluye
  • ✗Un negocio que depende del tiempo: colas los días buenos, parado entre semana, sin palanca para dirigir la demanda
La solución

Stempely le da a tu lavadero de coches una memoria digital.

Tus clientes acumulan sellos digitales con código QR o NFC. Tú ves quién viene, quién vuelve y quién necesita un recordatorio. Automáticamente.

✓ Sellos por código QR✓ Recuperación automática de clientes✓ Analítica en tiempo real
Cómo funciona

3 pasos para más clientes fieles

1

Código QR o NFC en el terminal

El cliente acerca el móvil al código QR o a la etiqueta NFC del terminal de pago. Sin registro, sin tarjeta de fidelidad que buscar.

2

El sello se acredita

Automáticamente con cada lavado, sin papel. El sello aparece al instante en el móvil del cliente.

3

Canjea la recompensa

A los 10 lavados, p. ej. un lavado gratis o una mejora al programa premium: la recompensa la defines tú mismo.

Guía práctica de Stempely

Saca más partido a Stempely

4 situaciones que cualquier lavadero de coches conoce, y lo que Stempely te recomienda.

📍 Situación

El polvo del Sáhara cubre todos los coches de la ciudad

Días así son un impulso de facturación, pero solo si tus habituales se acuerdan de ti en ese momento.

💡 Recomendación

Envía una notificación espontánea a todos los clientes habituales

"¡Alerta de polvo del Sáhara! Hoy sello doble en cada lavado." 1 clic, llega a todos al instante. Sin ninguna preparación.

↗Un túnel de lavado lleno en un día que de otro modo habría sido normal
Funciones

Todo lo que tu lavadero de coches necesita

De la tarjeta de sellos digital a las campañas de marketing automáticas: Stempely lo cubre todo.

📊

Datos de clientes y analítica

¿Quién viene y cuándo? Tus datos, almacenados conforme al RGPD. Conoce a tus clientes: frecuencia de visita, días preferidos y quién es habitual, de un vistazo.

🎯

Enviar ofertas y recordatorios

Cumpleaños, hitos y campañas especiales con un clic. Felicita automáticamente o premia la 50.ª visita, sin esfuerzo.

📱

Tarjeta de sellos digital

Con código QR: se escanea y se consigue el sello. Tan sencilla como la tarjeta de papel, pero con datos reales y control total.

🔔

Notificaciones push

Campañas de recuperación automáticas para clientes inactivos: quien lleva más de 14 días sin venir recibe un recordatorio amable, sin que hagas nada.

🏢

Varios locales

Gestiona varios locales desde un solo panel. Los clientes acumulan sellos en todos ellos.

📡

Sellos NFC

Sellos sin contacto en Premium: basta con acercar el móvil a la etiqueta NFC. El plan Premium incluye dos etiquetas NFC.

Tu panel

Todo de un vistazo

Entiende mejor tu lavadero de coches — con datos claros.

1.281
Clientes activos
↑ +12%
6.316
Sellos asignados
↑ +8%
89%
Tasa de fidelización
↑ +3%
Ø 4,9
Visitas al mes
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/waschanlage
Visitas por semana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuevos clientes esta semanaSellosEstado
Laura K.3Nuevo
Max T.5Activo
Julia M.2Nuevo
Stefan B.7Habitual
Nina W.1Nuevo
Testimonios

Lo que opinan otros negocios como el tuyo

★★★★★

“Antes todos los clientes eran anónimos. Con Stempely por fin veo quién viene cada semana, y puedo recompensar justo a esos, en vez de derrochar descuentos en los equivocados.”

S
Sven K.
WaschWelt Essen
★★★★★

“Las promociones según el tiempo valen oro. Una notificación tras el polvo del Sáhara y las instalaciones echan humo. Antes daba ese día por perdido.”

M
Markus T.
Glanzpunkt Autopflege Dortmund
★★★★★

“También funciona en mis boxes de autolavado sin personal. Pega un código QR en el box y listo. Configurado en una tarde.”

A
Andrea S.
Top-Wash Waschstraße Bremen
Por qué compensa

Calcúlalo tú mismo.

Un cliente fiel vale más de lo que crees. Y Stempely no cuesta casi nada.

Tu estimación
☕ Ø visita por mes2×
💶 Ø gasto por visita€12
📆 Mensual€24
📅 Anual€288
=
€288
por cliente fiel al año
vs. Stempely Premium: 150 €/año = 1,9× ROI
Consigue un solo cliente fiel más con Stempely — la herramienta se paga sola durante casi 1 años.
Precios sencillos

Elige tu plan

Empieza gratis y cambia de plan a medida que crece tu negocio.

Básico

Gratis
  • Hasta 50 tarjetas de cliente
  • Tarjeta de fidelidad digital
  • Escáner de códigos QR
  • Estadísticas básicas
  • Lista de clientes
Empezar gratis
Popular

Premium

…/mes
  • Tarjetas de cliente ilimitadas
  • Todo de Básico
  • Enviar ofertas y recordatorios
  • Múltiples tarjetas de fidelización
  • Mayor visibilidad en la web
  • Multi-ubicación
  • Sellos sin contacto (NFC)
  • Soporte prioritario
Empezar Premium

Franquicia

A petición

  • Todo de Premium
  • Múltiples ubicaciones
  • Condiciones personalizadas
  • Gestor de cuenta dedicado
Enviar consulta

Todos los precios sin IVA.

Sin tarjeta de crédito
Cancelable en cualquier momento
Devolución en 14 días
FAQ

Preguntas frecuentes

¿Merece la pena para un lavadero si un lavado solo cuesta 8-15 €?+
Precisamente porque los lavados son baratos y frecuentes, sale rentable. Un cliente habitual que viene cada semana aporta más de 600 € de facturación al año. Si lava en la competencia, eso es exactamente lo que pierdes. Stempely recuerda automáticamente a los clientes inactivos por notificación antes de que se vayan al lavadero de la gasolinera.
¿Cómo funciona el sellado en el lavadero de coches?+
El cliente no necesita descargar nada: con el primer escaneo con la cámara del móvil, la tarjeta de sellos llega a Apple Wallet o Google Wallet. Quien quiera puede usar en su lugar la app gratuita de Stempely y recibir además notificaciones push. Con cada lavado escanea tu código QR en el terminal de pago o acerca el móvil a la etiqueta NFC. Sin cuenta, sin introducir datos: el sello se registra al instante, incluso en el aluvión del fin de semana, sin frenar el tráfico.
¿Funciona en boxes de autolavado sin personal?+
Sí. Simplemente pegas una pegatina QR o una etiqueta NFC en el box o el terminal. El cliente la escanea él mismo y el sello se registra automáticamente. No hace falta que haya nadie en el sitio para gestionar la tarjeta: ideal para instalaciones de autoservicio y boxes de lavado.
¿Cuánto cuesta Stempely para un lavadero de coches?+
El plan básico es gratis para siempre, sin tarjeta de crédito, sin límite de tiempo. Premium cuesta 13,99 €/mes. Para cadenas de lavaderos y operadores con varias ubicaciones hay ofertas individuales bajo petición.
Mi negocio depende mucho del tiempo, ¿me ayuda Stempely con eso?+
Justo para eso están las promociones flash. Cuando el polvo del Sáhara, el polen o la sal de las carreteras cubren los coches, envías una notificación a todos los habituales en segundos y llenas un día que de otro modo habría sido normal. Y en el bajón entre semana atraes coches a las horas tranquilas con una promoción de sello doble bien dirigida.
¿Es Stempely conforme al RGPD para mi lavadero de coches?+
Sí. Stempely no procesa datos personales de los clientes como nombres, matrículas o direcciones de correo electrónico. Los clientes siguen siendo anónimos (ya sea con la tarjeta en Wallet o con la app) y solo se acumulan sellos. Tu lavadero cumple así automáticamente los requisitos del RGPD, sin delegado de protección de datos ni esfuerzo adicional.