Tarjeta de fidelidad digital para kebabs en Berlín
Berlín es la capital del kebab de Alemania: más de 1.000 kebabs compiten por los clientes. De Kreuzberg a Wedding, de Neukölln a Charlottenburg: quien quiera destacar necesita clientes fieles. La tarjeta de fidelidad digital convierte al «cliente de una vez» en un habitual.
Por qué los kebabs de Berlín pierden clientes habituales
Un kebab en Kreuzberg era conocido por su kebab perfecto. Se repartían tarjetas de sellos de papel a montones, pero la mayoría estaban grasientas, rotas o desaparecidas en una semana. Los clientes habituales nunca recibían su recompensa, y en su lugar probaban el nuevo local de la esquina.
¿El resultado? A pesar del mejor sabor, los clientes cambiaban constantemente. En Berlín hay un kebab en cada esquina: sin fidelización, gana el siguiente mejor.
Los problemas típicos:
- Más de 1.000 kebabs en Berlín: la competencia está a pocos metros
- Las tarjetas de papel se manchan de grasa, se mojan o se pierden en los bolsillos
- Hora punta del mediodía: no hay tiempo para pedir tarjetas ni sellarlas
- Estudiantes y noctámbulos prueban locales nuevos constantemente: ningún motivo para ser fieles
Ventajas para Kebabs en Berlín
El 10.º kebab gratis, sin caos de papel
Sin papel grasiento, sin tarjetas perdidas. Tus clientes escanean el código QR, acumulan sellos y reciben automáticamente su kebab gratis. Limpio, rápido, digital.
Hora punta sin esfuerzo
¿Larga cola a las 12? No hay problema. Sellar tarda 3 segundos: el cliente escanea él mismo el código QR. No tienes que hacer nada más que preparar kebabs.
De noctámbulos a clientes habituales
Berlín nunca duerme, y tu kebab tampoco. La tarjeta de fidelidad en el móvil hace que los clientes vengan siempre a ti después de la discoteca.
Frente a la competencia de los repartos
¿Lieferando y compañía te quitan clientes? La tarjeta de fidelidad premia la visita en persona. Los clientes que están cerca de una recompensa prefieren pasarse en persona.
Elige tu plan
Empieza gratis y mejora a medida que crece tu negocio.
Básico
- Hasta 50 tarjetas de sellos
- Tarjeta de fidelidad digital
- Escáner de códigos QR
- Estadísticas básicas
- Lista de clientes
Premium
- Tarjetas de sellos ilimitadas
- Todo de Básico
- Enviar ofertas y recordatorios
- Múltiples tarjetas de sellos
- Mayor visibilidad en la web
- Multi-ubicación
- Sellos sin contacto (NFC)
- Soporte prioritario
Franquicia
- Todo de Premium
- Múltiples ubicaciones
- Condiciones personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado
Todos los precios sin IVA.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la tarjeta de fidelidad para mi kebab?
Imprimes un código QR y lo cuelgas en la pared o junto a la caja. Los clientes escanean el código con la cámara del móvil o con la app Stempely y el sello aparece. Tras 10 kebabs (u otra cifra) hay uno gratis.
¿Cuánto cuesta?
Empieza gratis. Premium desde 13,99 €/mes: menos que dos kebabs en tu local.
¿Funciona también con mucho movimiento?
¡Sí! Esa es la gran ventaja: el cliente escanea él mismo. No tienes que sellar, ni preguntar, ni buscar. Resuelto en 3 segundos, incluso con la cola llena.
¿Puedo recompensar también lahmacun o dürüm?
Sí, tú decides la recompensa. Ya sea «el 10.º kebab gratis», «un ayran gratis en la 8.ª visita» o «cada 5.º dürüm de regalo»: todo es posible.
¿El cliente necesita internet?
Para escanear, el móvil necesita internet un momento. Con la app, después todo funciona sin conexión. Los sellos se guardan y se sincronizan automáticamente más tarde.
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