Fidelizar clientes sin presupuesto
Lo que pasa cuando tienes un sistema
Fidelizar clientes sin presupuesto suena imposible. Hasta que tu clienta habitual recibe automáticamente un mensaje: «Solo 1 visita más para tu manicura gratis.» Reserva. Gratis para ti.
Cada clienta que no vuelve es facturación perdida. No porque seas malo, sino porque no tienes un sistema.
¿Qué significa fidelizar clientes sin presupuesto? No necesitas presupuesto de marketing para conseguir clientes habituales, necesitas un sistema. Stempely te da una tarjeta de sellos digital, un código QR y una lista de clientes. Las notificaciones push y la recuperación también están incluidas: todo gratis para hasta 25 clientes. Los clientes sellan en cada visita, ven su progreso y vuelven por la recompensa. Solo a partir del cliente 26 cuesta Premium 13,99 € al mes, menos que un café a la semana. Una sola clienta recuperada lo paga durante todo el año.
Stempely se desarrolla en Alemania para negocios locales: salones de uñas, cafeterías, peluquerías, panaderías y mucho más.
Dueños de negocios que consiguen clientes habituales sin presupuesto
"Tengo cero presupuesto de marketing. Stempely fue lo primero que era realmente gratis, y que de verdad funciona. Mis clientas habituales vienen más a menudo."
F. A.
Dueña de salón de uñas, Essen
"Antes pagaba 180 € al año por imprimir tarjetas de sellos. Ahora pago 13,99 € al mes y sé quiénes son mis clientes habituales. Debería haberlo hecho mucho antes."
M. K.
Dueño de peluquería, Dortmund
"Fidelizar sin presupuesto, pensaba que no existía. Entonces una clienta habitual dijo: «Oye, qué bien que ahora tengáis una tarjeta digital.» Desde entonces viene cada semana."
S. B.
Dueña de cafetería, Colonia
La verdad sobre la fidelización
No necesitas presupuesto. Necesitas un sistema.
El 40 % de los clientes de los pequeños negocios vienen solo una vez. No porque el servicio sea malo, sino porque no hay ningún motivo para recordarlo.
40 %
de los clientes vienen solo una vez y desaparecen: sin un sistema no tienes ninguna oportunidad
0 €
cuesta Stempely con todas las funciones: hasta 25 clientes, sin trampa, sin fecha de caducidad
13,99 €/mes
cuesta Premium a partir del cliente 26: clientes ilimitados, menos que un café a la semana
Lo que muestran los estudios: Según Harvard Business Review, captar un cliente nuevo cuesta entre 5 y 25 veces más que retener a uno existente. Al mismo tiempo, Bain & Company muestra que un 5 % más de fidelización puede aumentar el beneficio hasta un 95 %. No necesitas presupuesto publicitario, necesitas un motivo para que los clientes vuelvan.
Cero presupuesto, ¿cero oportunidad? No necesariamente.
Fatma regenta un pequeño salón de uñas en Essen. ¿Presupuesto de marketing? Cero. Nada de dinero para folletos, ni anuncios en Facebook, ni servicio de newsletter. Aun así: el 40 % de sus clientas vienen solo una vez y desaparecen.
Fatma no sabe quiénes son esas clientas. No tiene nombres, ni números, ni forma de contactarlas. La clienta estuvo allí, le gustó, y aun así no volvió nunca. No por insatisfacción, sino porque nada se lo recordó.
Con una tarjeta de sellos digital gratuita, Fatma habría visto: «11 clientas tienen 7 de 10 sellos, pero no vienen desde hace 3 semanas.» Un clic en «Enviar recuperación» y 5 de ellas reservan cita esta semana. Sin presupuesto. Sin esfuerzo.
Lo que «sin presupuesto» cuesta de verdad:
- Las clientas vienen una vez y desaparecen: ni siquiera sabes quiénes eran
- Sin sistema = sin motivo para volver, por muy bueno que sea tu servicio
- Las tarjetas de sellos de papel cuestan 100–200 € al año: eso no es «sin presupuesto»
- Sin datos no sabes si tu negocio crece o se reduce
Tu panel de clientes habituales gratuito
Esto es lo que ves, sin pagar ni un céntimo
Vista en tiempo real: quién sella, quién está cerca de la recompensa, quién no viene desde hace semanas. Todo de un vistazo.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Sellos totales
3.114
Recompensas canjeadas
Live
Sellos hoy
Datos reales de producción. Datos de clientes mostrados de forma anonimizada. Todo esto lo obtienes en el paquete gratuito.
Lo que pueden lograr 0 € de presupuesto
4 momentos que nunca ocurren sin un sistema
No son funciones. Son situaciones reales que transforman tu negocio, sin que gastes ni un céntimo.
La cuenta honesta
¿Cuánto cuesta de verdad la fidelización?
Tarjetas de sellos de papel / año
150+ €
Impresión, diseño, reposición. Ni un solo dato de cliente. Sin recordatorios. El 60 % de las tarjetas se pierden.
Stempely gratis · hasta 25 clientes
0 €
Código QR, NFC, tarjeta de sellos, lista de clientes, push y recuperación. Gratis hasta 25 clientes. Sin contrato, sin tarjeta de crédito, sin fecha de caducidad.
Stempely Premium / año
150 €
Solo a partir del cliente 26: clientes ilimitados y varios locales. 13,99 € al mes: 1 clienta recuperada lo paga durante todo el año.
Papel: gastar 150 € y cruzar los dedos. Digital: invertir 0 € y saber qué pasa.
Más barato imposible: 0 € y aun así más que el papel
Elige tu plan
Todas las funciones gratis hasta 25 clientes. Después, Premium.
Stempely
- Hasta 25 clientes
- Tarjeta de fidelidad digital
- Escáner de códigos QR
- Sellos sin contacto (NFC)
- Enviar ofertas y recordatorios
- Estadísticas
- Código QR con logo
- Lista de clientes
- Mayor visibilidad en la web
- Soporte prioritario
Franquicia
- Todo de Premium
- Múltiples ubicaciones
- Condiciones personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado
Todos los precios con IVA incluido.
8 preguntas frecuentes: fidelización sin presupuesto
¿Stempely es de verdad gratis para siempre?
Sí, para hasta 25 clientes: sin fecha de caducidad, sin trampa, sin tarjeta de crédito. Tienes todas las funciones: código QR y NFC, tarjeta de sellos digital, lista de clientes, estadísticas, notificaciones push y recordatorios automáticos. La única letra pequeña: a partir del cliente 26 necesitas Premium.
¿Qué puedo hacer en concreto con el plan gratuito?
Creas una tarjeta de sellos digital, imprimes tu código QR y lo colocas en la caja. Los clientes escanean, acumulan sellos y canjean recompensas. Ves en tiempo real quién está activo y quién está cerca de la recompensa.
¿Qué obtengo con Premium por 13,99 € al mes?
Clientes ilimitados y varios locales: esa es la única diferencia. Las notificaciones push, los mensajes automáticos de recuperación, las estadísticas y las promociones flash ya están incluidos en el paquete gratuito. Solo necesitas Premium a partir del cliente 26, y una sola clienta recuperada lo paga durante todo el año.
¿Necesito conocimientos técnicos para la configuración?
No. Te registras, eliges tu recompensa, defines el número de sellos e imprimes el código QR. En menos de 5 minutos tu sistema de clientes habituales está activo. Sin diseñador web, sin soporte informático.
¿No vale esto menos que un programa de fidelización caro?
Al contrario. Los sistemas de fidelización caros cuestan 50–200 € al mes y a menudo ofrecen más funciones de las que nunca necesitarás. Stempely hace lo esencial: que los clientes vuelvan. Eso es fidelización, no complejidad de software.
¿Mis clientes tienen que instalar una app?
No. Los clientes simplemente escanean el código QR con la cámara del móvil y guardan la tarjeta de sellos directamente en Apple Wallet o Google Wallet: sin descargas, sin cuenta, sin datos personales. Quien quiera puede usar en su lugar la app gratuita de Stempely y recibir además notificaciones push sobre tus promociones. Tú decides en el panel qué opción usan tus clientes.
¿Y las tarjetas de sellos de papel, no son más baratas?
No. Las tarjetas de sellos de papel cuestan 100–200 € al año por impresión y reposición, y no aportan ningún dato de cliente. Stempely es gratis hasta 25 clientes y te muestra en tiempo real quiénes son tus clientes habituales. El papel cuesta más y te da menos.
¿Stempely cumple con el RGPD?
Sí. Stempely no procesa datos personales de los clientes como nombres o direcciones de correo. Los clientes permanecen anónimos. Cumples automáticamente con los requisitos del RGPD, sin esfuerzo y sin riesgo.
"Tengo cero presupuesto de marketing. Stempely fue lo primero que era realmente gratis, y que de verdad funciona. Mis clientas habituales vienen más a menudo."
— F. A., dueña de salón de uñas, Essen
¿Sin presupuesto? Sin problema. Empieza ahora, gratis.
Tu sistema de clientes habituales está activo en 5 minutos. Sin dinero, sin contrato, sin riesgo.
Todas las funciones gratis hasta 25 clientes: sin fecha de caducidad, sin trampa.
Empieza ahora — 0 €, sin contrato, sin tarjeta de créditoGratis para siempre · Conforme al RGPD · Listo en 5 minutos
También disponible directamente como app