Tarjeta de fidelidad digital para cafeterías en München
München es cultura del café al más alto nivel: desde cafeterías tradicionales en Schwabing hasta tostadores modernos en Haidhausen y el espresso para llevar del Viktualienmarkt. Con la tarjeta de fidelidad digital te aseguras clientes habituales fieles en la capital de Baviera.
Por qué las cafeterías de München pierden clientes habituales
Una cafetería en Schwabing tenía los mejores croissants de la ciudad. Las tarjetas de fidelidad de papel estaban junto a la caja, pero la mayoría de los muniqueses se llevaban el café para llevar, y la tarjeta se quedaba allí. Los fines de semana venían turistas del Viktualienmarkt que nunca regresaban.
¿El resultado? A pesar de la mejor calidad, faltaba la fidelización. Los altos alquileres de München hacían que cada cliente habitual perdido se notara dolorosamente.
Los problemas típicos:
- Altos alquileres en München: cada cliente habitual cuenta, las pérdidas duelen especialmente
- Cultura del para llevar: los muniqueses se llevan el café, pero no una tarjeta de papel
- Los turistas del Viktualienmarkt vienen una vez y desaparecen
- Schwabing, Haidhausen, Glockenbach: nuevas cafeterías como competencia por todas partes
Ventajas para Cafeterías en München
Fidelizar a los clientes para llevar
¿Los muniqueses se llevan el café? Sin problema. La tarjeta de fidelidad está en el móvil: escanear el código QR, acumular el sello, seguir adelante. Listo en 3 segundos.
Premiar la calidad muniquesa
München significa calidad. Premia a tus clientes habituales con una solución digital acorde a tu cafetería de alta gama, no con una tarjeta de papel arrugada.
Compensar los altos alquileres
Con los precios de alquiler de München, fidelizar clientes es vital para sobrevivir. La tarjeta de fidelidad digital mantiene a tus clientes contigo, mes tras mes.
Promocionar ofertas de temporada
Latte de pan de jengibre en invierno, café helado en verano: con notificaciones push tus clientes habituales se enteran al instante de tus novedades.
Elige tu plan
Todas las funciones gratis hasta 25 clientes. Después, Premium.
Stempely
- Hasta 25 clientes
- Tarjeta de fidelidad digital
- Escáner de códigos QR
- Sellos sin contacto (NFC)
- Enviar ofertas y recordatorios
- Estadísticas
- Código QR con logo
- Lista de clientes
- Mayor visibilidad en la web
- Soporte prioritario
Franquicia
- Todo de Premium
- Múltiples ubicaciones
- Condiciones personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado
Todos los precios sin IVA.
Preguntas frecuentes
¿Funciona para mi cafetería en Schwabing?
Sí, Stempely funciona en toda München: Schwabing, Haidhausen, Glockenbach, Maxvorstadt o en el Viktualienmarkt. En cualquier lugar donde haya un código QR.
¿Cuánto cuesta Stempely?
Inicio gratuito. Premium desde 13,99 €/mes, menos que cuatro capuchinos en tu local.
¿Cómo funciona la recompensa?
Tú decides: por ejemplo «el 10.º café gratis» o «pastel gratis en la 8.ª visita». Cuando el cliente tiene suficientes sellos, su tarjeta de fidelidad muestra que puede canjear. Tú confirmas el canje.
¿Pueden usarlo mis baristas?
Tus baristas no tienen que hacer nada. El código QR cuelga en la pared o está sobre el mostrador. Los clientes escanean ellos mismos. Solo al canjear confirmas brevemente en el panel.
¿Qué pasa si un cliente borra la app?
Los sellos también se guardan en la nube. Cuando el cliente reinstala la app, todos los sellos siguen ahí. Y quien prefiere acumular sellos sin la app tiene su tarjeta de todos modos en Apple Wallet o Google Wallet.
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